Доставка
Способы доставки
- Самовывоз по адресу: г. Пушкино, Кудринское шоссе, д. 6 (понедельник-пятница с 8.00 до 17.00).
- Службы доставки: Boxberry, CDEK (до ПВЗ или курьером по указанному адресу).
Доставка осуществляется во все регионы России и СНГ (Беларусь, Казахстан, Узбекистан и др.) С информацией обо всех возможных направлениях доставки можно ознакомиться на сайтах этих служб - CDEK и Boxberry. Если не получается изменить страну доставки на сайте, свяжитесь, пожалуйста, с нами в онлайн чате или по телефону, и мы обязательно поможем оформить посылку.
Стоимость доставки
- Стоимость доставки выделяется в заказе отдельной строкой, так как мы не закладываем эти расходы в цену изделия «по умолчанию» для тех покупателей, кто стремится экономить.
- БЕСПЛАТНО можно забрать свой заказ в пункте самовывоза по адресу: г. Пушкино, Кудринское шоссе, д. 6 (понедельник-пятница с 8.00 до 17.00).
- Доставку службами Boxberry, CDEK оплачивает покупатель. Стоимость доставки зависит от габаритов и веса посылки, а также региона доставки. Вы всегда можете узнать стоимость доставки понравившегося товара в ваш регион, обратившись в онлайн чат на сайте или по телефону.
Адрес доставки
- Доставка осуществляется по адресу, указанному в заказе.
- Обязательное требование при доставке курьером - указывать номер дома и квартиры или вывески в офисном здании. При отсутствии точных данных об адресе, заказ не принимается в работу.
- Если необходимо изменить адрес доставки или контактные данные - свяжитесь с нашим менеджером по телефону или в онлайн чате на сайте.
Правила
- Обязательным условием осуществления доставки является подтверждение заказа по телефону или в переписке (в онлайн чате на сайте или по электронной почте).
- Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут стать причиной несвоевременной доставки или отмены заказа!
- Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
- Внимание! Просим вас помнить, что все параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнить у нашего менеджера ДО момента покупки.
- В обязанности работников службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.
- При получении заказа (в ПВЗ или курьером) необходимо проверить комплектность, дизайн, размер товара в соответствие с описанием и фото на сайте, а также отсутствие повреждений упаковки и самого изделия.
- В случае, если товар вам не подошел, но упаковка при этом не нарушена, вы можете отказаться от покупки, оплатив стоимость доставки, так как услуга была предоставлена.
- Если нарушена целостность упаковки, свяжитесь с нами по телефону или в онлайн чате на сайте.
- При обнаружении недостатков товара после отъезда курьера или после получения в ПВЗ, действуйте согласно Правилам обмена и возврата (раздел сайта ГАРАНТИЯ).
- По всем вопросам, связанным с доставкой товара, обращайтесь по телефону, указанному на сайте, на электронную почту info@altali.ru или в онлайн чат на сайте.
